Zebra555 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
Zebra555 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกทุกกรณี
ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Zebra555 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม Zebra555 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ Zebra555 เป็นผู้ดำเนินการ การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
Zebra555 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนมีความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
Zebra555 ปฏิบัติตาม PDPA (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน
Zebra555 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ท่านเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ระบบชำระเงินอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ระบบอัตโนมัติและคุกกี้ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสาร KYC (เฉพาะเมื่อจำเป็น) | อัปโหลดโดยสมาชิก |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมาตร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการยืนยันตัวตนในระดับที่สูงขึ้น
Zebra555 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
หากเราต้องการใช้ข้อมูลของท่านในวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
ตาม PDPA Zebra555 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
Zebra555 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวจะไม่รั่วไหลหรือถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าในกรณีใด
เราตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และอัปเดตมาตรการป้องกันให้ทันสมัยอยู่เสมอ
Zebra555 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ
ระบบ Two-Factor Authentication ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทีมรักษาความปลอดภัยติดตามระบบตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราจึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ
Zebra555 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | พ.ร.บ. ป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายการยืนยันตัวตน |
| log การใช้งาน | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| การสื่อสารซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Zebra555 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก Zebra555 มีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวท่าน พร้อมรายละเอียดการใช้งาน
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรงหรือวัตถุประสงค์บางประการ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
การใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@zebra555.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
Zebra555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราวเซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม Zebra555
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Zebra555 ได้ตามช่องทางด้านล่าง
support@zebra555.app
ตอบกลับภายใน 30 วัน
แชทสดบนเว็บไซต์
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ภายใน 30 วันทำการ
ตาม PDPA กำหนด
หากท่านเชื่อว่า Zebra555 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
Zebra555 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของทุกคนที่เลือกใช้บริการ Zebra555
